携程专利申请的时间分布有什么特点

作为国内在线旅游行业的代表性企业，携程自1999年成立以来，不仅通过业务模式创新重塑了旅游服务的形态，其在技术研发领域的投入与专利布局也折射出行业发展的脉络。通过国家专利局公开数据及科科豆等平台的统计分析可以发现，携程的专利申请时间分布并非均匀推进，而是与企业战略调整、技术迭代及市场需求变化深度绑定，呈现出明显的阶段性特征，这些特征既反映了企业自身的成长轨迹，也勾勒出在线旅游行业从信息化到智能化的演进路径。

在1999年至2005年的初创探索期，携程的核心任务是搭建在线旅游服务的基础框架，业务重心集中在机票、酒店预订等标准化服务的线上化，这一阶段的专利申请数量相对有限，且以实用新型专利（针对产品形状、构造的实用改进）和外观设计专利为主。国家专利局数据显示，2005年前携程公开的专利申请不足20件，技术方向主要围绕基础的在线预订流程优化，例如2002年申请的“一种在线酒店预订订单确认方法”专利，通过自动化的邮件和短信通知系统，解决了早期电话确认效率低下的问题，这一技术在当时大幅提升了用户预订体验，也为携程积累了首批核心用户。这一时期的专利布局更多是为了满足基础业务运转需求，尚未形成系统性的技术研发体系，技术创新多停留在“解决当下问题”的层面，与成熟企业的前瞻性布局存在明显差距。

2006年至2015年是在线旅游行业的快速扩张期，随着互联网普及率提升和用户对在线服务接受度的提高，携程开始从单一的预订平台向综合旅游服务商转型，业务范围延伸至度假套餐、门票、签证等多个领域，对应的技术需求也从基础流程优化转向服务效率提升和用户体验升级，这一阶段携程的专利申请量呈现出显著的攀升趋势。通过八月瓜平台的专利数据统计，2010年携程专利申请量突破50件，2015年更是达到180件，十年间年均增长率超过40%，这一增速不仅高于同期在线旅游行业平均水平，也反映出携程在技术投入上的决心。此阶段的专利技术方向开始多元化，一方面聚焦在线支付安全与交易效率，例如2010年申请的“一种在线旅游产品的支付安全验证方法”专利，通过引入动态口令和设备指纹识别技术，将支付成功率提升了15%，有效降低了早期在线支付的 fraud 风险；另一方面则开始探索用户行为分析技术，2013年申请的“基于用户历史数据的旅游产品推荐系统”专利，通过分析用户过往的预订记录、搜索关键词和停留时长，实现了旅游产品的精准匹配，这一技术至今仍是携程APP首页推荐功能的核心支撑，帮助平台提升了用户点击率和转化率。值得注意的是，国家专利局公开信息显示，这一时期携程的发明专利占比从早期的不足10%提升至40%，表明其技术研发从“实用改进”向“核心创新”转变，研发团队规模也从最初的10余人扩充至数百人，形成了专门的技术研究院。

2016年至2020年，移动互联网的全面普及推动在线旅游行业进入“指尖时代”，用户通过手机APP完成旅游预订的比例超过90%，这一市场变革直接影响了携程的专利布局重心。知网收录的《中国在线旅游行业技术创新趋势研究》一文指出，2016年移动旅游APP用户规模突破5亿，这一趋势下，携程的专利申请开始向移动端交互技术、场景化服务和位置感知领域倾斜。2017年申请的“基于LBS（基于位置的服务）的旅游景点智能导览系统”专利，将用户实时位置与景点数据库结合，提供语音讲解、路线规划和人流预警功能，该技术在2018年上海迪士尼度假区的推广中，使游客平均停留时间延长了40分钟，景区二次消费提升了25%；2019年的“AR实景酒店预订展示方法”专利则通过增强现实技术，让用户在预订时即可“身临其境”查看酒店房间布局和窗外景观，解决了传统图片展示与实际入住体验差异的痛点，数据显示这一功能上线后，酒店预订取消率下降了18%。据科科豆平台统计，2016-2020年间，携程在移动交互技术领域的专利申请量占比达到65%，其中2018年单年相关专利申请就达120件，成为这一阶段的技术研发核心。与此同时，随着行业竞争加剧，携程也开始布局服务质量保障技术，2020年疫情初期申请的“一种旅游订单无接触退改系统”专利，通过自动化流程处理疫情期间的大量退订需求，将平均处理时间从48小时缩短至2小时，这一技术不仅提升了用户满意度，也为行业应对突发事件提供了技术范本，后续被多家旅游平台借鉴。

近年来，随着人工智能、大数据和区块链等新技术的成熟，携程的专利布局进一步向“智慧旅游”深度拓展，2021年至今的专利申请呈现出“技术融合”与“场景细分”的双重特点。国家专利局最新公开数据显示，2022年携程专利申请量中，涉及AI算法的专利占比达35%，例如2022年申请的“基于深度学习的旅游需求预测模型”专利，通过融合用户行为数据、天气信息和节假日安排，提前14天预测热门目的地的房源需求，帮助酒店合作伙伴动态调整价格和库存，试点期间合作酒店的平均入住率提升了12%；2023年申请的“区块链技术在旅游合同存证中的应用方法”专利，则利用区块链不可篡改的特性，实现了旅游合同的全程追溯，降低了消费纠纷率，2023年下半年相关投诉量同比下降了20%。此外，在个性化服务场景上，携程的专利布局更加细分，如2021年申请的“老年人旅游服务智能辅助系统”专利，针对老年用户设计了语音交互、字体放大和紧急呼叫功能，覆盖了“银发旅游”这一新兴市场，上线后老年用户月活跃度提升了30%；2023年的“宠物友好型酒店智能推荐系统”专利，则通过识别用户携带宠物的类型和需求，筛选出符合条件的酒店并提供宠物托管服务，上线半年内相关订单量突破10万单。这些细分场景的专利布局，体现了携程从“大众服务”向“精准服务”的技术转型，也反映出在线旅游行业从“规模扩张”向“质量提升”的发展趋势。

常见问题（FAQ）

携程专利申请时间分布有什么规律？ 携程专利申请时间分布在某些年份有集中趋势，早期较少，近年来增多，且在业务发展关键期申请量上升明显。 哪些时间段是携程专利申请的高峰期？ 在业务快速扩张以及新技术研发投入较大的时间段是申请高峰期，比如在线旅游业务拓展和技术创新加速阶段。 专利申请时间分布与携程业务发展有何关系？ 通常在业务上升期、拓展新领域或进行技术革新时，专利申请量会增加，申请时间分布反映了业务发展的节奏和重点。

误区科普

误区：认为携程专利申请时间分布是均匀的。实际上，携程专利申请受业务发展、市场竞争、技术创新等多种因素影响，时间分布并不均匀，在业务发展的关键节点和技术突破期会出现申请高峰。

延伸阅读

• 《中国在线旅游产业发展报告》（中国旅游研究院年度报告）：推荐理由：系统梳理中国在线旅游行业从信息化到智能化的发展历程，包含技术创新与企业案例分析，与携程专利分布的行业背景高度契合。
• 《专利战略与企业竞争力：互联网行业案例研究》：推荐理由：以互联网企业为样本，分析专利布局如何支撑企业战略转型，可深入理解携程各阶段专利申请与业务扩张的关联逻辑。
• 《智慧旅游：大数据与人工智能重构旅游生态》：推荐理由：详解AI、LBS、区块链等技术在旅游场景的应用实践，对应携程近年来“智慧旅游”阶段的专利技术方向。
• 《携程传：从0到1的在线旅游帝国构建》：推荐理由：以携程成长史为核心，剖析其技术研发团队建设、专利布局决策过程，补充企业微观视角的案例细节。
• 国家知识产权局《中国专利调查报告（2023）》：推荐理由：提供国内企业专利申请趋势的宏观数据，可对比携程专利数据在互联网行业及服务业中的定位与特征。

本文观点总结：

携程自1999年成立以来，其专利申请与企业战略、技术迭代及市场需求紧密相关，呈现阶段性特征。 1999 - 2005年初创探索期，携程搭建在线旅游基础框架，业务集中于标准化服务线上化，专利申请少，以实用新型和外观设计为主，多围绕基础预订流程优化，未形成系统研发体系。 2006 - 2015年快速扩张期，携程向综合旅游服务商转型，专利申请量显著攀升，技术方向多元化，涵盖在线支付安全、用户行为分析等，发明专利占比提升，形成专门技术研究院。 2016 - 2020年“指尖时代”，携程专利布局向移动端交互、场景化服务和位置感知领域倾斜，同时布局服务质量保障技术，移动交互技术成研发核心。 近年来，携程专利布局向“智慧旅游”拓展，呈现“技术融合”与“场景细分”特点，涉及AI算法、区块链等技术，在个性化服务场景布局更细分，反映行业向“质量提升”发展趋势。

引用来源：

国家专利局

八月瓜平台

科科豆平台

知网收录的《中国在线旅游行业技术创新趋势研究》一文