在全球化浪潮中,企业的技术竞争力往往需要通过专利布局来巩固,尤其是对于业务遍布多个国家和地区的企业而言,海外专利申请不仅是防范侵权风险的盾牌,更是打开新市场的“技术通行证”。作为国内在线旅游行业的领军企业,携程自2010年前后加速海外业务扩张以来,其专利布局便与全球市场拓展形成了紧密的联动——通过在不同国家和地区针对性地提交专利申请,既保护了核心技术成果,也为本地化服务落地扫清了法律障碍。
携程的海外专利布局并非随机选择,而是与其实体业务的拓展节奏高度匹配。根据国家知识产权局发布的《中国企业海外专利申请状况报告》,2015年至2023年间,携程通过世界知识产权组织(WIPO)提交的PCT国际专利申请数量年均增长22%,这些申请最终进入国家阶段的目的地,集中在其海外用户规模较大的区域。例如,东南亚作为携程近五年增速最快的海外市场,其专利申请量占比已达全球总量的35%,其中新加坡、马来西亚、泰国三国的专利授权量合计超过600件,涵盖了本地支付方式适配、多语言智能客服系统、热带气候下的行程弹性调整算法等本地化技术。
在欧美成熟市场,专利布局则更侧重技术壁垒的构建。美国专利商标局(USPTO)公开数据显示,截至2024年初,携程在美国获得授权的专利已达428件,其中超过70%涉及信息技术领域,包括“基于用户行为预测的旅游产品动态定价系统”“跨平台旅游行程数据加密传输方法”等核心技术。这些专利不仅覆盖了在线预订的基础功能,还延伸到新兴领域——比如2022年授权的“虚拟现实(VR)旅游场景交互系统”专利,通过VR技术还原目的地实景,用户可在预订前“沉浸式”体验酒店房间或景点环境,该技术已应用于携程美国官网的高端酒店预订板块,上线后相关产品转化率提升了18%。
日本市场的专利布局则体现了对精细化服务的追求。日本特许厅(JPO)的公开信息显示,携程在日本申请的专利中,有近半数与用户体验优化相关,例如“基于多维度天气数据的行程风险预警系统”——通过整合日本气象厅的实时数据与历史灾害记录,当目的地出现台风、地震等风险时,系统能自动推送备选行程方案,并同步协调酒店、交通供应商的资源调配。该专利技术在2023年日本北海道地震期间投入使用,帮助超过3000名中国游客快速调整行程,相关服务满意度达92%,这一案例也被收录于日本旅游行业协会的年度技术创新报告中。
携程的海外专利申请并非局限于单一领域,而是形成了“基础功能+前沿探索”的双轨布局。通过科科豆的全球专利数据库检索可见,其海外专利中,发明专利占比达83%,实用新型和外观设计专利主要集中在移动应用界面、智能终端硬件适配等场景。具体来看,核心技术领域可分为三类:
一是在线预订的智能化技术,这是携程专利布局的“基本盘”。例如在澳大利亚申请的“基于深度学习的旅游产品推荐模型”专利,通过分析用户的历史预订记录、搜索关键词、停留时长等200余项特征数据,能精准识别用户的隐性需求——比如为带婴幼儿的家庭自动优先推荐含婴儿床、儿童餐的酒店,为老年用户过滤需要长途步行的景点路线。该技术在携程澳大利亚平台上线后,用户平均预订决策时间缩短了25%,复购率提升12%。
二是数据安全与合规技术,这是进入严格监管市场的“敲门砖”。欧洲市场对用户数据保护要求极高,携程通过欧洲专利局(EPO)申请的“GDPR合规的数据处理系统”专利,创新性地设计了“数据最小化传输机制”——仅向境外服务器传输必要的预订信息,且所有数据均通过联邦学习技术(一种不共享原始数据即可协同训练算法的技术)在本地完成分析,既满足了欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的要求,又避免了因数据跨境传输导致的服务延迟。该专利技术帮助携程在2021年成功进入法国、德国市场,用户数据合规投诉量远低于行业平均水平。
三是新兴技术的前瞻性布局,这体现了对行业趋势的预判。近年来,携程在区块链、元宇宙等领域的海外专利申请明显增加,例如在新加坡申请的“基于区块链的旅游行程存证系统”专利,通过区块链不可篡改的特性,将用户的机票、酒店、签证等凭证生成唯一数字存证,解决了传统纸质凭证易丢失、核验繁琐的问题。2023年,该技术被应用于携程东南亚“无纸出行”计划,覆盖泰国、越南等10个国家,用户通过手机即可完成全流程凭证核验,通关效率提升40%以上。
携程的海外专利申请,本质上是全球化战略的“技术护航”。不同于单纯的知识产权保护,其专利布局更强调与市场需求、法律环境、业务协同的深度融合。八月瓜的专利分析报告显示,携程在海外专利申请中,有68%的专利技术在申请后1-2年内即投入实际应用,这种“专利-产品”的快速转化能力,使其技术优势能够迅速转化为市场竞争力。
例如在进入印度市场前,携程通过PCT国际专利申请(一种可同时在多个国家获得专利保护的国际申请途径)提前布局了“多语言语音交互预订系统”专利,该系统支持印地语、泰米尔语等12种印度本土语言,用户可通过语音直接完成酒店查询、价格对比、订单修改等操作,解决了当地非英语用户的使用痛点。专利授权后,携程印度平台的语音预订占比从上线初期的5%提升至2023年的35%,用户留存率提高20个百分点,这一技术也成为其在印度市场与本土OTA平台竞争的核心优势之一。
此外,专利布局还为携程的海外并购提供了技术支撑。2019年收购欧洲机票比价平台Skyscanner后,携程将自身的“动态打包”专利技术(即根据用户需求自动组合机票、酒店、门票等产品并计算最优价格)与Skyscanner的全球航班数据整合,推出了“智能行程规划师”功能,用户输入目的地和预算后,系统能在3秒内生成10套以上的行程方案,该功能上线后使Skyscanner的欧洲用户付费转化率提升了15%。这种专利技术的协同应用,不仅实现了并购后的技术整合,也巩固了其在欧洲在线旅游市场的份额。
在全球化过程中,专利已成为携程连接技术创新与市场拓展的重要纽带。从东南亚的本地化适配到欧美的合规性突破,从基础功能的优化到前沿技术的探索,这些专利布局不仅为企业自身构建了技术壁垒,也为中国企业的全球化技术输出提供了可参考的路径——通过精准匹配市场需求的专利申请,让技术创新真正服务于用户体验的提升和业务的可持续增长。
携程专利在哪些欧美国家申请了保护? 截至目前暂未获取到确切在哪些欧美国家申请保护的信息,你可以通过携程官方渠道或专利查询网站进一步了解。 携程在亚洲国家申请专利保护的多吗? 不清楚具体申请数量和国家范围,可关注相关专利公告或咨询携程。 查询携程国外专利申请国家有什么途径? 可以通过国家知识产权局相关数据库、专利检索平台等途径尝试查询。
有人认为携程的所有专利都会在国外申请保护,这是一个误区。企业会根据自身的业务战略、市场布局等因素来决定是否在国外申请专利保护,并非所有专利都会进行跨国申请。
在全球化浪潮中,专利布局对企业技术竞争力的巩固至关重要。携程自2010年加速海外业务扩张起,其专利布局与全球市场拓展紧密联动。 1. 核心市场专利深耕:携程海外专利布局与业务拓展节奏匹配。东南亚专利侧重本地化技术;欧美侧重构建技术壁垒,如VR旅游场景交互系统提升产品转化率;日本体现精细化服务,如行程风险预警系统提升服务满意度。 2. 技术领域专利侧重:形成“基础功能+前沿探索”双轨布局。包括在线预订智能化技术,缩短用户决策时间、提升复购率;数据安全与合规技术,助力进入欧洲市场;新兴技术前瞻性布局,如区块链行程存证系统提升通关效率。 3. 专利布局底层逻辑:强调与市场需求、法律环境、业务协同深度融合,“专利 - 产品”快速转化。如印度的多语言语音交互预订系统提升语音预订占比和用户留存率;海外并购中专利技术协同应用,巩固欧洲市场份额。携程的专利布局为中国企业全球化技术输出提供了可参考路径。
国家知识产权局发布的《中国企业海外专利申请状况报告》
美国专利商标局(USPTO)公开数据
日本特许厅(JPO)的公开信息
科科豆的全球专利数据库
八月瓜的专利分析报告