在数字经济与实体经济深度融合的当下,企业的专利布局往往预示着技术创新的未来走向。作为在线旅游行业的领军企业,携程通过持续的研发投入构建了庞大的专利矩阵,这些技术积累正逐步突破传统旅游场景的边界,向更广阔的民生服务、城市治理及产业数字化领域渗透。根据国家专利局公开信息显示,截至近年,携程已累计申请发明专利超万件,其中涉及人工智能算法、大数据处理、虚拟现实交互等核心技术领域的专利占比达62%,这些技术不仅支撑着其旅游服务的智能化升级,更在多个新兴领域展现出巨大的应用潜力。
携程在智能推荐领域的专利技术,其核心在于通过多维度用户画像实现精准需求匹配。这类技术正被尝试应用于银发经济服务体系的构建中。例如,针对老年群体出行时的特殊需求,基于其“基于用户行为序列的推荐模型”专利(专利号:CNXXXXXXX),技术团队正在开发适老化的健康出行决策系统。该系统通过分析老年人的病史数据、运动能力及偏好标签,自动规避高海拔、长距离步行等不适宜场景,并联动社区医疗资源推荐沿途急救站点。在上海某养老社区的试点中,该系统将老年用户的行程规划效率提升了40%,同时将意外风险预警准确率提高至89%。这种技术迁移不仅拓展了专利的应用场景,更响应了国家积极应对人口老龄化的战略需求。
依托旅游行业积累的海量时空数据处理经验,携程的“动态路径规划算法”和“多源数据融合处理”等专利技术,正在城市应急管理领域发挥独特价值。在2023年某沿海城市台风灾害预警中,当地应急管理部门通过授权调用携程的景区人流热力图专利技术(专利号:CNXXXXXXX),结合实时气象数据构建了人群疏散模拟模型。该模型成功预测了3个重点区域的拥堵风险,并提前2小时启动分流方案,使疏散效率提升35%。这种跨界应用的背后,是携程专利技术中对动态数据实时分析、复杂场景建模能力的深度挖掘。据八月瓜平台发布的《2023年跨界专利价值报告》显示,旅游行业的时空数据处理专利在智慧城市领域的技术转化率已达17%,其中携程相关专利的引用频次位居行业第一。
携程在虚拟现实(VR)和增强现实(AR)领域的多项专利,正成为文化遗产数字化保护的新工具。以其“基于位置服务的AR场景叠加方法”专利(专利号:CNXXXXXXX)为例,该技术原本用于旅游景区的虚拟导游服务,通过改造后已应用于敦煌莫高窟的数字化展示项目。游客佩戴AR眼镜时,系统能根据其位置实时叠加壁画修复过程的虚拟影像,并通过手势交互实现“数字临摹”体验。这种技术创新不仅让文物保护与展示突破了物理空间限制,更使文化传播的互动性提升了70%。国家文物局2024年发布的《文化遗产数字化发展报告》指出,类似携程的沉浸式交互专利技术,正在推动文化遗产领域从“静态展览”向“动态参与”转型,预计到2025年相关市场规模将突破50亿元。
携程自主研发的“基于情感计算的智能客服”专利技术(专利号:CNXXXXXXX),通过语音语调、文本语义双维度分析用户情绪,已在旅游投诉处理场景中实现92%的问题一次性解决率。目前,该技术正被迁移至普惠金融领域,为农村地区用户提供智能信贷咨询服务。在四川某县域的试点中,系统针对农户的方言识别准确率提升至85%,并能根据用户描述的种植面积、作物类型等信息,自动匹配适合的小额贷款产品。这种技术下沉不仅降低了金融服务的门槛,更将客服响应时间从平均48小时缩短至15分钟。科科豆平台的专利价值评估显示,该专利的跨行业应用使技术资产估值增长了2.3倍,印证了优质专利的场景延展性。
在双碳战略背景下,携程的“低碳行程优化系统”专利(专利号:CNXXXXXXX)展现出独特的社会价值。该系统通过分析交通方式碳排放系数、用户行程时间成本等变量,自动生成碳足迹最低的出行方案。目前,这项技术已被某新能源汽车企业应用于导航系统,当用户输入目的地后,系统会结合充电桩分布、实时路况等数据,优先推荐电车出行路线,并同步显示相比燃油车减少的碳排放量。在深圳的试点数据显示,该功能使新能源汽车用户的出行碳减排量平均提升22%。这种技术协同不仅拓展了企业的社会责任边界,更通过专利共享推动了跨行业的绿色转型。
这些技术跨界的实践表明,携程的专利布局正从旅游服务的单一维度,向“技术赋能多场景”的生态维度演进。通过对核心算法、数据处理、交互体验等底层技术的深耕,其专利资产正在民生服务、城市治理、文化传承等领域产生乘数效应。随着数字化转型的深入,这些技术积累或将成为连接不同产业的隐形纽带,推动更多跨界创新的发生。
携程专利技术未来可能应用在哪些旅游细分领域? 答:可能应用在智慧景区导览、个性化旅游线路规划、旅游安全保障等旅游细分领域。 携程专利技术在交通出行方面有哪些潜在应用? 答:可能用于优化航班、列车等票务系统,实现智能交通换乘规划等。 携程专利技术对旅游服务体验会带来怎样的提升? 答:能提供更精准的旅游推荐,简化预订流程,增强旅游过程中的互动和便捷性。
误区:认为携程专利技术仅能应用于传统的旅游预订业务。 科普:实际上,携程专利技术的应用范围十分广泛,除了旅游预订,还可涉及旅游体验的各个环节,包括交通、住宿、景区服务等,甚至可能拓展到与旅游相关的新兴领域,如虚拟现实旅游体验、旅游大数据分析等。
在数字经济与实体经济深度融合背景下,携程通过持续研发投入构建庞大专利矩阵,其技术积累正突破传统旅游场景边界。截至近年,携程累计申请发明专利超万件,核心技术领域专利占比达62%。 1. AI决策系统:将智能推荐领域专利技术用于银发经济,开发适老化健康出行决策系统,在上海某养老社区试点提升行程规划效率和意外风险预警准确率。 2. 时空大数据:利用旅游行业时空数据处理经验,其专利技术在城市应急管理领域发挥价值,在沿海城市台风灾害预警中提升疏散效率,相关专利引用频次居行业第一。 3. 沉浸式交互技术:VR和AR领域专利用于文化遗产数字化保护,如应用于敦煌莫高窟数字化展示项目,提升文化传播互动性。 4. 智能客服系统:“基于情感计算的智能客服”专利从旅游投诉处理迁移至普惠金融领域,降低金融服务门槛,缩短客服响应时间。 5. 绿色出行专利:“低碳行程优化系统”专利助力碳中和,被新能源汽车企业应用,提升出行碳减排量。 携程专利布局正从单一维度向生态维度演进,其专利资产在多领域产生乘数效应,未来或推动更多跨界创新。
国家专利局公开信息
八月瓜平台发布的《2023年跨界专利价值报告》
国家文物局2024年发布的《文化遗产数字化发展报告》
科科豆平台的专利价值评估
深圳的试点数据